E-ticarette yeni dönem 1 Ağustos itibariyle başladı. 1 Temmuz'da Resmî Gazete'de yayımlanan yönetmelik değişikliğiyle, 1 Ağustos'tan geçerli olmak üzere yapay zekâ reklamları ve indirim kampanyalarına yeni kurallar geliyor. İşte detaylar..
Ticaret Bakanlığı'nın hazırladığı "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" kapsamında, 1 Ağustos itibarıyla e-ticaret, dijital pazarlama ve reklamcılık alanında kapsamlı yeni kurallar yürürlüğe girdi.
1 Temmuz'da Resmî Gazete'de yayımlanan yönetmelik değişikliği ile dijital ticarette şeffaflığın artırılması ve tüketicilerin yanıltıcı uygulamalara karşı daha etkin korunması hedefleniyor.
1 Ağustos E-Ticaret ve Reklam Düzenlemeleri
-
İndirimli Satışlarda "Son 10 Gün" Kuralı: İndirimli satış reklamlarında esas alınacak fiyat, indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat üzerinden hesaplanacak. Böylece önce fiyatı şişirip ardından indirim yapılmış gibi gösterilen "sahte indirim" uygulamalarının önüne geçilmesi hedefleniyor.
-
Yapay Zekâ İçeriklerine Etiket Zorunluluğu: Reklamlarda yapay zekâ kullanılarak üretilen ve gerçek kişiden ayırt edilmesi güç dijital karakter veya görseller yer alıyorsa, bunun tüketiciye açık ve belirgin bir şekilde sunulması zorunlu kılındı. Ayrıca yapay zekâ karakterlerinin, ürünü bizzat deneyimlemiş veya tavsiye ediyormuş gibi gösterilmesi yasaklandı.
-
Influencer ve Sosyal Medya Paylaşımları: İçerik üreticilerinin (influencer) bir menfaat, ürün, hizmet veya hediye karşılığında yaptığı tüm tanıtımlarda paylaşıma "Reklam" veya "Tanıtım" ibaresini eklemesi zorunlu hale getirildi.
-
Tüketici Şikâyetlerine 48 Saat Yanıt Süresi: Çevrim içi platformlarda satıcı ve hizmet sağlayıcıların tüketici şikâyetlerine yanıt verme süresi 72 saatten 48 saate düşürüldü.
-
Reklam Yasakları ve Şeffaflık: Yasa dışı bahis, şans oyunları ve yetkisiz finansal/fal hizmetleri gibi reklam yasaklarının kapsamı genişletildi. Kişisel veri odaklı hedefli reklamcılıkta şeffaflık artırıldı.
Ticaret Bakanlığı web sitesindeki içerikten derlediğimiz bu yeni düzenlemelerin; ülkemizdeki dijital ticarette şeffaflığın artmasına ve tüketicilerin yanıltıcı uygulamalara karşı daha etkin korunmasına yardımcı olmasını diliyoruz.