Eskiden toplayamadığımız birçok veriye sahibiz ve bu veri bizim yaptığımız işi daha verimli yapmamıza ve müşterimize daha iyi hizmet vermemize yardımcı oluyor. Müşteri deneyimini iyileştirmek için söz konusu firmaların sahip olması ve ele alması gereken beş başlık bulunuyor. Detaylar haberimizde..