BA-Works’ün düzenlediği 5’inci Uluslararası BAistanbul Konferansı, önceki yıllardan farklı olarak yaratıcılık ve farkındalığı temel alan sıra dışı konuları işleyerek çeşitli sektörlerden profesyonelleri bir araya getirdi. Detaylar haberimizde.. 

Günümüz dünyasında tüketiciler tutumlu, seçici, sorgulayan ve en ufak olumsuzluğu sosyal medyada zevkle paylaşmaktan zevk alan öfkeli bireyler haline gelmiştir. Müşteriler yaşamın hızlı temposunun yarattığı baskı altında sorununu önlerine ilk çıkan çalışanın çözüme kavuşturmasını bekliyor. Detaylar 

Eskiden toplayamadığımız birçok veriye sahibiz ve bu veri bizim yaptığımız işi daha verimli yapmamıza ve müşterimize daha iyi hizmet vermemize yardımcı oluyor. Müşteri deneyimini iyileştirmek için söz konusu firmaların sahip olması ve ele alması gereken beş başlık bulunuyor. Detaylar haberimizde.. 

Geleneksel perakende pazarına kıyasla hem dünyada hem de Türkiye’de hızla büyüyen e-ticaret sektörü, chatbot ve derin öğrenme gibi yeni nesil teknolojilerle hiç olmadığı kadar kullanıcılarla etkileşimi ve iletişimi artırarak yoluna devam ediyor. Detaylar haberimizde.. 

İnovasyon uzmanı Salih Keskin'in dar boğaz dönemine düşen girişimciler ve KOBİ'ler için yaptığı inovasyon önerilerini içeren makalesinin orjinal halini siz değerli okurlarımız ile paylaşıyoruz. Detaylar haberimizde..